快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

沪金V型反弹：短期或震荡加剧

上海，2024年6月18日 - 光大期货分析师指出，沪金期货主力合约AU2406周五再度走弱，盘中跌幅一度超过1%，尾盘小幅反弹，收盘下跌0.24%。本周，海外市场消息不断，重磅通胀数据CPI、PPI接连落地，美联储6月议息会议也落下帷幕，市场对美联储加息步伐的预期有所分化，金价承压震荡。

V型走势背后，市场情绪仍然复杂多变。 一方面，美联储加息预期仍是影响金价走势的重要因素。美联储主席鲍威尔在议息会议后表示，将继续加息直至通胀回落至目标水平，这令市场对金价短期承压有所担忧。另一方面，地缘政治紧张局势和全球经济衰退风险仍然存在，也支撑了金价的避险需求。

光大期货分析师认为，短期内沪金或仍维持震荡走势。 上方阻力位在5000元/克附近，下方支撑位在4800元/克附近。投资者需关注美联储加息步伐、地缘政治局势和全球经济数据等因素变化，并灵活调整交易策略。

以下是一些可能影响金价走势的潜在因素：

• 美联储加息步伐：美联储加息将提高美元利率，使持有黄金的机会成本上升，从而利空金价。
• 地缘政治局势：地缘政治紧张局势往往会导致避险情绪上升，利好金价。
• 全球经济形势：全球经济衰退风险上升会导致避险情绪上升，利好金价。
• 通胀预期：通胀预期上升会导致投资者对金价的避险需求增加，利好金价。

投资者在进行黄金投资时应注意以下风险：

• 金价波动较大，存在亏损风险。
• 黄金投资需具备一定的专业知识和风险承受能力。
• 投资者应根据自身情况选择合适的投资策略。